Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre la société WASHMYCAR, 2 rue Gustave Flaubert 78500 Sartrouville et toute personne visitant, effectuant un achat ou une commande de prestation.
Préalablement à toute transaction, le client reconnaît avoir prit connaissance des conditions générales de vente et déclare expressément les accepter dès lors qu'il clique sur le bouton "Paiement" de la page "Réservation".
Tout internaute peut prendre connaissance des Conditions générales de vente sur le site www.washmycar.fr. Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de votre commande.
Le Client accepte sans réserve l'intégralité des stipulations prévues dans ces dites Conditions.
Le Client passe sa commande conformément aux indications figurant sur le Site. Celle-ci fait l'objet d'un récapitulatif qui reprend tous les éléments. Le Client la valide ensuite en cliquant sur le bouton "Paiement". Toute commande non validée et payée ne pourra être honorée.
Nous confirmons la prise en compte de la commande du Client (prestation de nettoyage ou commande de produit), par l'envoi d'un premier courrier électronique .
La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande par l'envoi d'un deuxième courrier électronique automatique reprenant l'ensemble des informations que le Client aura communiqué et notamment :
• les caractéristiques du produit commandé, ou de la prestation
• l'indication du prix TTC,
• le cas échéant, les difficultés ou réserves relatives à la commande passée.
Nous nous réservons la possibilité de ne pas confirmer la commande, notamment en cas de refus d'autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de litige de paiement en cours d'administration, en cas de problème concernant la commande reçue, en cas de commande incomplète, de problème prévisible concernant la fourniture du produit, ou en présence d'une procédure de retrait engagée concernant un ou plusieurs des produits commandés. Nous vous informerons par courrier électronique.
Le défaut de confirmation ne saurait s'analyser comme valant confirmation et acceptation de la commande.
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Nous pouvons accepter vos commandes dans la limite des stocks disponibles pour les produits et sous réserve de disponibilité pour les prestations de nettoyage. Nous Vous informons de la disponibilité des articles vendus sur le Site.
Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, ou, et, une prestation de nettoyage est impossible à effectuer, Nous Vous en informerons par courrier électronique dans les meilleurs délais.
En cas d'indisponibilité dans les délais indiqués, Nous Nous réservons la possibilité de Vous proposer en remplacement un article d'une qualité et d'un prix équivalent, et, ou, un créneau horaire différent, pour une prestation de nettoyage. Dans ce cas, les frais de retours consécutifs à l'exercice éventuel du droit de rétractation seront à notre charge. Dans le cas où Nous ne pourrions pas Vous fournir un article de qualité et de prix équivalent ou si Vous ne souhaitez pas cet article de qualité et de prix équivalent, Vous pourrez annuler votre commande.
En cas d'indisponibilité permanente, et si Nous ne pouvons pas Vous fournir un article de qualité et de prix équivalent, Votre commande sera annulée automatiquement.
Nous vous rappelons que votre carte de paiement ne sera débitée qu'au moment de l'expédition de votre commande, et, ou, la prestation de nettoyage effectuée. Par conséquent, dans le cas ou un article ne serait pas disponible et aucun article de remplacement ne pourrait Vous être livré, et, ou, la prestation de nettoyage serait impossible à effectuer, votre carte de paiement ne sera pas débitée.
Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement, le montant de votre commande n'est débité qu'au moment de l'expédition de vos articles, et, ou, la prestation de nettoyage effectuée.
A aucun moment, les sommes encaissées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes
Le Client garantit que le moyen de paiement utilisé est en cours de validité et n'est pas issu d'une opération frauduleuse.
Nous nous autorisons à suspendre toute commande ou toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement de la part des organismes financiers.
Toutes les transactions bancaires s'effectuent sur le Site d'une manière sécurisée.
Les informations communiquées lors du paiement de la commande (numéro de carte et date de validité) ne seront pas stockées sur nos serveurs.
Pour accroître la sécurité, le Client devra communiquer ces informations à chaque nouvelle commande.
Les biens livrés demeureront notre propriété jusqu'à leur expédition lors de la remise au transporteur, une fois que Vous en avez acquitté le prix.
Les expéditions sont effectuées par service postal en colis suivi ou par transporteur. Les frais de port sont consultables sur le site en fonction de la destination finale.
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée sur le bon de livraison, rempli par les soins de l'acheteur. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis a l'arrivée. Faites d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Pour des raisons de disponibilité (rupture de stock, arrêt de la production etc...) une commande peut être livrée en plusieurs fois au client qui ne paiera qu'une fois les frais de livraison affichés sur le bon de commande. Les délais de livraison sont pour une livraison en France métropolitaine, de 48h à 7 jours. Ces délais vous sont donnés à titre indicatif.
Nous ne saurions être tenus pour responsable de l'inexécution du contrat conclu, due à la survenance d'un événement de force majeure.
En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, Nous n'encourrions aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.
Tout rendez-vous pour une prestation de nettoyage non honoré, entraîne des frais de déplacements (Consultable sur site).
Toute automobile devra être vidée de tout effets personnels, Nous ne saurions être tenue pour responsable pour la disparition ou, et, la casse de ceux-ci.
Nous mettons tout notre expérience pour assurer un nettoyage optimal de toute automobile, Nous ne saurions être tenue pour responsable dans le cas où, une automobile présente un habitacle avec un taux d'impuretés excessif, et que le nettoyage de celui-ci en deviendrait impossible. Nous Vous conseillerons alors d'effectuer une rénovation.
Nous Nous réservons le droit de ne pas nettoyer certaines carrosseries souillées, depuis une longue période, par des fientes d'oiseau, car le nettoyage de celles-ci détériore de temps à autres la peinture automobile.
Néanmoins, Nous jugerons au mieux la démarche à suivre et Vous seriez informé de l'état de votre carrosserie et de votre habitacle.
Nous ne saurions être tenue pour responsable dans le cas où, une automobile possède des jantes ou enjoliveurs avec une couche de poussière de frein excessive, due à un manque d'entretien, et que le nettoyage complet de celles-ci en deviendrai impossible. Nous Vous conseillerons alors d'effectuer une rénovation.
Nous Vous accordons une licence limitée à l'accès et à l'utilisation du Site pour votre utilisation personnelle. En aucun cas Vous n'êtes autorisé a télécharger ou a modifier tout ou partie de ce Site sans Notre autorisation écrite et expresse. Cette licence ne Vous permet en aucun cas d'utiliser, pour la vente ou pour toute autre utilisation commerciale ce Site ou son contenu (produits listés, descriptions, prix, téléchargement ou copie des informations pour le compte d'un autre commerçant, utilisation de données, logiciels, graphismes, images, textes, photographies, outils).
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